河南省郑州市中国移动换后机停机一周,不通知,不提示,每天照样扣电话费

已完结
2021年换手机后突然给停机、停网一周,不通知,不提示,每天照样扣电话费,给家人和朋友不能拨打电话,很是着急,无心工作,拨打10086发的开通链接不能使用,不积极解决问题,扯皮扯犊子,本人到中国移动深圳坪山区域的营业厅仍不能解决问题,最后重新办理一新号装入新手机内才能打开链接,之间共造成办理新号浪费50元,工作日来回去移动营业厅3次,造成浪费工日一天半,现要求中国移动承担我新办理号码的费用50元,因为我不需要,返还我一周停机扣除的费用,并有相关人员诚恳道歉,完善内部系统,少出错为客户做好优质服务!

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