在寺库共购买品牌围巾三条,一个半月不发货,不退款!无法联系上电话或者在线客服,或者以升级为由,不退款 网友保保 2021-12-01 已完结 在寺库共购买品牌围巾三条,一个半月不发货,期间联系无数次,无法联系上电话客服,或线客服,偶尔能够联系上以升级为由,不退款! 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:14:16 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-04-07 10:04:46 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-02 14:00:31 平台审核通过 2021-12-01 20:25:35 用户发起投诉 2021-12-01 20:25:33 展开全部