天猫德妃海外旗舰店承诺过敏60天包退 现在使用22天不给退货 要求退货并且补贴我医药费

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11.3号收到商品 当时家里的水乳还没用完所以没用 但是拆开看了 少了一个中样水乳 我联系商家他说核实一下 一直到11.11我再次联系 说赔偿我5元 页面标价69元的东西 他说赔偿我5元 然后我不同意 我说要求给补发 他这边回复说补发不了必须我重新下单才能发然后我收到再给我退款 这个我没有答应 因为到时候我下单了不给我退款我怎么办 后来我联系天猫客服介入 但是商家是联系我说让我撤销这个客服介入 不然就没有任何赔偿 算是威胁 后来我也不知道什么情况 就是投诉不成立就结束了这件事情 也没有给我处理 后来我联系商家问他中样是不是就5元 他说是的 然后我就说我花钱购买 他也不卖给我 再后来就是我使用这个水乳 使用过敏 但是我以为是我皮肤敏感 我换了另一套水乳使用脸上就好了 脸上的都消下去我又换成德妃水乳使用 又冒痘了 我联系商家要求退货 她页面是说60天内过敏包退 我从收到货到今天为止22天 他不给退并且说赔偿我20元让我继续使用 后来我找天猫客服 客服就说我什么商家不给退 就没有回应了 再商家联系我要求我给好评才给退 我严重怀疑他们家商品有问题 看他们家评价 十个人用了九个人说爆痘过敏

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