在下单后不按规定时间发货，取消订单后以「系统升级」为理由不予退款！
已完结
库app，通过上架虚假无货商品，欺*消费者下单，在下单后不按规定时间发货，发货超时后我选择取消订单，取消订单后以「系统升级」不予退款。官方客服的话术永远都是「系统升级」。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已经收到寺库退款
用户补充投诉
补充内容
订单状态变成已取消，仍然没收到退款！希望能尽快处理！
用户补充投诉
补充内容
至今未收到进一步退款进展，商家不解决，也没人管这个事
用户补充投诉
补充内容
支付宝的付款记录
用户补充投诉
补充内容
一直在以系统升级为借口拖延 始终没有退款
用户补充投诉
补充内容
仍然是退款审核中 没有任何人处理退款
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
16号下单的 一直没有快递单号
消费保投诉平台审核通过
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