为取消的订单退款。

2021-12-01

已完结

2个月前下单，一直未发货。1个月前申请退款，一直在审核中。此行为属于严重违规。

投诉进度

企业完结

2022-05-16 11:26:28

处理结果

退款完成。

企业跟进

2022-04-07 10:04:46

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-12-02 14:00:31

消费保投诉平台审核通过

2021-12-01 21:30:22

用户发起投诉

2021-12-01 21:30:20

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

20000.00元

投诉编号：

95011159

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