在渊大教育报名了健康管理师，然后承诺我11月份没考试全额退款，现在不管了

网友保保 2021-12-01

已完结

去年在渊大教育报名了健康管理师，今年5月份没考过，今年中秋节后又一次报名，也没通知我，我从其他渠道知道了，我的同事都考完拿上证书了，我问然后承诺我11月份有一次考试，如果没考试全额退款，现在找他们退款就一直拖

投诉进度

企业完结

2022-02-21 09:43:48

解决方案

退款

处理结果

2月18日与学员协商一致。

企业跟进

2022-02-15 09:37:45

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-02 18:00:00

平台审核通过

2021-12-01 21:42:10

用户发起投诉

2021-12-01 21:42:08

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