商品磨损严重,客服态度恶劣,推诿扯皮不处理! 网友保保 2021-12-01 已完结 购买京东自营皮带,签收后享受京东奢护服务,对皮带进行打孔,打孔返回后发现皮带卡扣磨损明显,申请售后没人处理,京东客服态度恶劣,推诿扯皮不处理。 投诉进度 用户评价 2022-03-14 12:15:29 品牌评分 品牌评价 没有任何处理,不提供检测报告,忽悠顾客。 企业完结 2022-01-23 16:37:35 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-12-02 18:16:08 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-02 13:59:50 平台审核通过 2021-12-01 21:55:25 用户发起投诉 2021-12-01 21:55:23 展开全部