双十一在寺库购买了一个浪琴的康卡斯潜水系列手表，于11月月19日发起退款承诺6天到账，至今未到帐。
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双十一活动在寺库购买了一个浪琴的康卡斯潜水系列手表，一直未发货，于11月月19日发起退款，商家承诺6天到账，至今未到帐。商家一直以系统升级，未给处理，联系不上客服。
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