不发货不予退款

2021-12-02

已完结

9.27买的衣服，一直通知没有货，11.3申请退款，一直没有退，期间多次沟通，反馈的都是在处理，至今一直没有处理，联系官方客服，反馈的是他们不管处理这种事，让我联系团长

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-06 09:50:28

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-05 21:28:25

申请原因

已退款，已退款

消费保投诉平台跟进

2021-12-02 14:01:31

消费保投诉平台审核通过

2021-12-02 08:20:40

用户发起投诉

2021-12-02 08:20:38

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

286.00元

投诉编号：

95011521

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