押金退返不正常一直没到账

网友保保 2021-12-02

已完结

我信用度一直很高完全可以免押金使用充电宝的而考拉速充却提示我要先交99元押金才能使用因为手机没电没办法只能使用最后使用一个小时之内消费2元押金扣除使用费用是97元存在他们客户端的钱包里然后我提现到自己钱包却迟迟没见退款客服电话也打不通这难道不是诈骗吗？

投诉进度

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投诉信息

考拉租电

投诉问题：

客服电话难接通 / 退款不及时 / 押金退还

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

97.00元

投诉编号：

95011581

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已完结

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