韵达快递,不按地址送快递 网友保保 2021-12-02 已完结 快递没有按地址送达,客服不解决问题,并告知我做退款处理,现快件被返回 投诉进度 企业完结 2021-12-18 10:48:31 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件已收到无异议。 平台跟进 2021-12-02 20:35:33 平台审核通过 2021-12-02 09:52:11 用户发起投诉 2021-12-02 09:52:09 展开全部