联动云自己车辆故障原因，后续订单申诉将近1个月一直在处理中！

2021-12-02

已完结

车辆启动开出150米左右显示检查刹车灯，按照联动云APP软件故障提示车辆熄火重新启动，车辆屏依旧显示检查刹车灯！导致我不敢使用该车辆，返回原停车位已经被占用被迫只能更换停车场，车辆我是要跑高速的，一直显示刹车灯故障，所以不敢继续使用，2021.11.3号申诉至今没有一丝反馈，我本人找联动云客服没有直接反应。

投诉进度

企业完结

2022-09-08 17:36:50

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2021-12-02 10:32:20

消费保投诉平台审核通过

2021-12-02 10:07:57

用户发起投诉

2021-12-02 10:07:55

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投诉信息

投诉问题：

处理时效慢退款纠纷车辆故障

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

139.00元

投诉编号：

95011643

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