发不出短信息

2021-12-02

已完结

经常给停机，发不出短信，登入微信发个验证码都发不出去，给朋友发个电话号码也发不出去

投诉进度

企业完结

2021-12-16 11:54:18

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

企业跟进

2021-12-16 11:53:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-02 10:51:11

消费保投诉平台审核通过

2021-12-02 10:49:11

用户发起投诉

2021-12-02 10:49:09

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

服务态度差通信故障强制停机

投诉诉求：

改善服务改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95011726

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