不给退货退款
网友保保
已完结买的耳机出现杂音，想退款找客服，一直不给我退，让我送去检修，我一天哪来那么多时间跑去送检，我闲的没事干了，我说直接退告诉我影响二次销售，那买来的商品我不拆封我放那看？我在找个供桌给供上？
投诉进度
企业完结
2022-01-23 16:35:00
解决方案
退款
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
2021-12-06 21:56:02
补充内容
恶心tm给恶心开门，恶心到家了
用户补充投诉
2021-12-06 21:56:01
补充内容
恶心tm给恶心开门，恶心到家了
用户补充投诉
2021-12-05 15:18:23
补充内容
机器人？问来问去永远这句话，md还给我说让我在官方换个全新的再给我退，我是在官方买的？什么玩意儿？检测出来有问题还不给退？这就是态度奥
企业跟进
2021-12-02 15:25:03
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-12-02 13:59:50
平台审核通过
2021-12-02 11:24:15
用户发起投诉
2021-12-02 11:24:13
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