买完课程，资料一直不给我邮寄

2021-12-02

已完结

699买完的课程，后边资料一直没有邮寄，打客服不回复。班主任一直说催催，结果催了半年都没有邮寄过来资料，估计跑路

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-02 14:59:40

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留第一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意第一条投诉的处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2021-12-02 12:47:11

用户发起投诉

2021-12-02 12:47:09

投诉信息

小狸AI课

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

95011923

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