兰州昱军家具有限公司发错货,与看中实物严重不符质量太差要求更换或无偿退款,与商家协商不予以合适处理!

已完结
买了一张床,结果商家送过来的与我在他们店里看到的质量实物严重不符,质量差的很,要求商家更换或者无偿退款处理,商家协商后不予更换,并且要求我们把货给他们拉回去才退款,是他们发错货造成的问题,凭什么要我们赔偿运费拉回去,要求更换或者退款处理!不然也不符合国家三包政策!而且没开具正规的大片!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
1800.00元
投诉编号:
95012187
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