人人租机霸王条款

啦 2021-12-02

已完结

发货，还未收到货，我在这期间算了一下我租金一共要付4100多，买断价格还要再付3300多，一部128g iPhone13一共要7000多，没收到货期间我想退货，但是他们跟我说已经发货了违约金就生效了，我退货的话违约金是不归还的，这不是霸王条款是什么，而且问他们手机有没有问题也没个回答，这根本就是强买强卖，我还没用手机，还没看到快递就说有违约金，这谁受的了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:37

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-12-03 09:41:10

消费保投诉平台审核通过

2021-12-02 18:15:15

用户发起投诉

2021-12-02 18:15:13

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差乱收费霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

689.90元

投诉编号：

95012489

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