寺库奢侈品不给退款

网友保保 2021-12-02

已完结

我在10月22在寺库买了蔻驰包包，等了二十天还没有发货就申请退款，现在一直在审核中，已经打客服电话几次都说升级为由不给退款。

投诉进度

企业完结

2022-05-22 14:57:43

解决方案

退款

处理结果

订单处理完成。

企业跟进

2022-04-07 10:03:36

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉

2022-01-05 15:59:22

补充内容

还没有退款，处理结果呢

平台跟进

2021-12-03 09:32:06

平台审核通过

2021-12-02 18:50:59

用户发起投诉

2021-12-02 18:50:57

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