苹果支付存在漏洞，未满18岁的孩子由于知道我的支付密码，拿我的手机往游戏里充钱，我申请退款却被拒绝

网友保保 2021-12-02

已完结

并非恶意退款，是苹果手机的忠实粉丝，但游戏充值确实不是我本意，苹果未确认是否是本人输入的支付密码，我认为是苹果支付系统的失误！我与苹果多次交流不予退款，不符合国家三包政策，同时我发现身边很多未成年通过苹果手机充值游戏成功的事情，还有很多订阅功能自动扣款的情况，由于涉及的是不小的金额，希望可以保护苹果手机使用者的权益，保证资金是由成年人支配而不是小孩子想用就用

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:37

处理结果

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平台跟进

2021-12-03 14:34:06

平台审核通过

2021-12-02 23:34:43

用户发起投诉

2021-12-02 23:34:41

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