卖家货很差,退货以后不签收导致没法退款还让买家多掏了一份邮费,淘宝介入后淘宝小二不作为,敷衍买家

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买了6个灯,有4个是坏的,因为点退货的时候不小心点了全部退,想撤销重新发起,可发现没法再次发起退款,就跟商家协商,商家联系快递来我家取货,货邮寄走以后商家不签收导致货物又退回到我这里了,让我产生了快递费用,淘宝小二介入以后小二不作为,拖延我一个周以后我又找小二,最后说他们联系不上商家所以我只能吃这个亏并且让我以后注意

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