由于按摩椅不到位,淘宝天猫店奥克斯淘享专卖卖店也同意退款退货,就是不退款。

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接到货的第一天。我就跟商家联系,按摩不到位,结果商家呢,非得要我。七天无理由退货,那么我不同意,因为这个运费是我来出的,结果就投诉到了淘宝这边。淘宝的客服呢,也支持商家,那没办法,我只好跟商家商量。上架那也同意退款退货啦!但是商家拿到货以后呢就借口说没有退款通道了。所以呢,退不了款给我,一直扣着我的款。而且淘宝这边的店小二呢,也说没有通道可以开可开。我没有办法,我只好投诉到你们这边来了。请求你帮我把我的货款给追回来,谢谢。

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这些都是我和淘宝合适,还有商家的这些聊天记录,你们看一下吧!
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