芝华仕家具违约不发货，要求赔偿货值10%

2021-12-03

已完结

这个沙发是双十一预付时购买，跟客服沟通说明7天内发货，且网站购买选项也是7天内发货，才进行购买，但购买后至今已经一个多月，仍然推脱没有商品，无法发货。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-06 10:17:55

处理结果

投诉人您好，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-12-04 18:05:32

用户申请完结

2021-12-03 13:32:48

申请原因

上传图片错误

消费保投诉平台审核通过

2021-12-03 13:29:40

用户发起投诉

2021-12-03 13:29:38

投诉信息

天猫

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗霸王条款

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

3999.00元

投诉编号：

95013439

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