1.虚假宣传:下单时选择了“信用回收”,根据平台规则,通过芝麻信用评估后平台应当支付预付款1000元,但并未向我支付此笔款项。2.价格欺诈:下单时预估iP********ni回收金额为3810元,平台赠送加价券200元,合计金额4010元;平台收货后以手机外观轻微磨损为由更改回收价格为含加价券后合计金额3300元,但根据该平台显示,如该手机外观轻微磨损,平台预估价格应为3560元+加价券200元,即合计金额3760元。与该平台电话沟通表述不符。3.售后服务:平台与我就修改后的价格未达成一致,我已明确表示拒绝回收,要求寄回手机,但该平台售后至今未与我联系沟通回寄事宜,也未将手机寄出。我主动与该平台电话联系也无人接听。