投诉云闪充话费充值一直不到账
网友保保
已完结
本人2021年11月24日在云闪充上充的400话费至今未到帐,要求给个说法!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:22:40
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-12-04 17:45:28
补充内容
本人郑亚,移动号码158****9842,在云闪充了3次话费,分别是11月24日200元,12月1日100元,12月2日100元,经中国移动公司10086电话查询一直话费未到账
用户补充投诉
2021-12-04 15:13:23
补充内容
12月1、12月2日云闪充充了200话费
平台跟进
2021-12-04 09:55:13
平台审核通过
2021-12-03 20:25:16
用户发起投诉
2021-12-03 20:25:14
展开全部