广州虎硕教育收取费用后单方面关闭课程，没有通知，不给退款

网友保保 2021-12-04

已完结

去年办的专本套读，钱交了一年，考试考完了，到录取关闭课程，关闭售后渠道，APP，微信都没人回复是什么原因，电话也打不通，也没人打电话处理，全然联系不上，现在我要申请退款，我不知道交的钱干嘛的，什么服务都没有，什么课程也没有，诈骗公司。

投诉进度

平台完结

2022-04-29 09:21:17

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2021-12-04 11:29:46

平台审核通过

2021-12-04 10:12:08

用户发起投诉

2021-12-04 10:12:06

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