十一之前申请未开课时包退费,到现在过去2个多月了,依然没退回来。

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当时报名时被告知未开课课时包随时可退,开课的如果想退也可以扣除学过的按剩余的退费。现在我只是想退回没开课的课时包却也经过了2个月了,还是没退回来。不知道不存在任何争议的没开了课时包怎么退起来也这么费劲???当初的承诺现在根本不兑现,客服电话不管怎么打从来没有打通过。班主任老师也只能是帮忙催着,但根本毫无进展。希望能尽快退款。

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