快团团卖家未发货不给退款

2021-12-04

已完结

自己看截图吧，这两人给我打哑谜呢，一个说客服处理，一个说团长处理，说白了就是不想退款想吞钱呗，我也不知道这个谁处理，只能投诉了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-04 18:59:40

补充内容

第二张图是她问我时我去查的，第三张是六点十分才发的货，根本不管退款的事

消费保投诉平台跟进

2021-12-04 17:43:07

消费保投诉平台审核通过

2021-12-04 14:16:09

用户发起投诉

2021-12-04 14:16:07

投诉信息

快团团

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

95014878

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