淘宝包庇售卖假货商家，拒不退款，也不处罚商家
已完结
2021-11-28淘宝店铺光子0百货购买健身弹力带一条，但是后到货后，并非商家描述商品，为三无产品，根据消费者保护法，商家应该赔偿我消费损失，现在对方拒不退款，淘宝平台也不配合帮忙，必须要我垫付邮费快递回。根据消费者权益保护法，我有理由假一赔三申请赔偿。淘宝平台包庇卖假货商家
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
