京东物流损坏快递不处理
网友保保
已完结京东物流损坏快递不处理，我打了3天电话每次都是预计次日回电，但是都没有回电，然后你们处理的专员也说1-2个工作日处理完，现在第三天了，每次都是敷衍
投诉进度
企业完结
2022-07-07 10:34:20
解决方案
改善服务,其它
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户申请完结
2021-12-05 21:22:43
申请原因
。。。。。。。。。。。。
企业跟进
2021-12-05 09:42:55
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到专员已经与您进行沟通，并提供处理方案，建议您考虑一下，如有疑问可以私信小妹，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
用户补充投诉
2021-12-05 09:41:14
补充内容
只赔付800元为由
平台跟进
2021-12-04 19:02:29
用户补充投诉
2021-12-04 15:51:27
补充内容
投诉工号81****66处理专员，态度差，不处理，敷衍了事
用户补充投诉
2021-12-04 15:48:24
补充内容
服务态度差得要死，打了3天的电话，工号81****66处理专员告知不一定是他们物流的责任，那我想问是谁的责任，你们快递员没有经过我同意没有打过我电话就放蜂巢，我根本没办法当面验货，现在又来说不是你们责任，不进行理赔
平台审核通过
2021-12-04 15:36:38
用户发起投诉
2021-12-04 15:36:36
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