申通快递因派送不到位,导致5件总价值2340元的羊毛大衣丢失,申诉4个月要求赔付 一直未果

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市场价值2340元,因快递员派送不到位导致丢失,因此要求快递给予赔付。因此件价值过高,快递公司以没有保价为理由只给予赔偿500元,我方不同意现只要求赔付总价值1500元,申诉4个月未果,一直没有给予一个满意的结果。我方一直打投诉电话打了上百个电话,申通客服一会说上报总部一会说赔付给寄件方,一直在推卸责任。2021年11月17号下午在我方打了几百个电话的诉求下,申通客服打电话过来让提供价值证明说就当时就可以给予1500元的赔付,我方准备好资料再打电话就不认账了,不知道是什么意思,出尔反尔,实在另人气愤。此件已经拖了太长时间一直未给处理,希望此平台能给予帮助,能给到一个满意的赔偿结果,感谢

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