2号在云闪充APP上充值100元，两天了还未到账
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我于12月2号在云闪充APP上充值100元，显示充值成功，可到4号两天了还未到账，也没有短信提醒，之前充值都有短消息，这次也没有收到信息，刚打10086人工客服查了，最后一次充值是10月份，根本没有2号充值的这100话费，
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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10月2号份充值的不到账，4号发起的投诉，到现在一直没人管，这投诉平台是摆设吗
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10月2号充值，一直不到账，4号发起投诉，到现在4月9号了，半年了怎么，没人管吗
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这个有没有人处理，那么多天了怎么一直在企业处理这不动了，啥情况啊，没人管吗
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都那么久了什么时候处理
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希望有关部门尽快处理，尽快处理，尽快处理，
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企业处理要那么久吗？今天都10号了，别的地方慢充也用不了这么多天还不到账，转企业处理又4天了，什么时候话费才能到账，以前充的都一会就到账了，这一次充怎么回事，显示充值成功，为什么一直不到账，联系客服也不回，电话也没有人接，
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2号充值的100话费，今天都8号了，6天了，后台显示充值成功，可一直没有到账，客服没人回复，售后电话也没人接，希望尽快处理，尽快到账，或退款
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电话不接，信息不回，骗子
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多次联系客服，没有回应，显示充值成功，一直不到账，纯在恶意虚假发货，要求退款，或尽快话费到账
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