买货时有运费险，收到的衣服不合适，商家全额退款，但是拼多多以订单异常为由拒绝赔付运费险

2021-12-04

已完结

买货时有运费险，收到的衣服不合适，商家全额退款，但是拼多多以订单异常为由拒绝赔付运费险……多次沟通无果

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:42

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-12-06 10:22:59

消费保投诉平台审核通过

2021-12-04 20:43:10

用户发起投诉

2021-12-04 20:43:08

投诉信息

拼多多

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

11.00元

投诉编号：

95015380

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