在拼多多买的流量卡不能使用，存在网路诈*行为

2021-12-04

已完结

该单位出售的中国联通流量卡是无效的，收到卡后联通实名后充值余额198+100=298元，订购流量套餐38元还是无法访问互联网，申请退款客服不理不回复。本人流量卡号是89****20160****2216不能上网，客服说卡错了在补寄一张8986****8173还是不能用，现在要求该单位退回本人充值金额298元给本人。谢谢！查看更多

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 18:02:24

用户补充投诉

2021-12-05 00:21:09

补充内容

补充材料

消费保投诉平台审核通过

2021-12-04 23:56:45

用户发起投诉

2021-12-04 23:56:43

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投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

290.00元

投诉编号：

95015566

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