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海淘免税店app已发货未收到强制收取拦截费
2021-12-05
已完结
香港直邮的产品已发货但尚未离开香港,强制收取快递拦截费,app内消费者无法自行退款,只能联系客服,拦截费核实时间长耗时间,客服态度强硬和稀泥
投诉进度
平台完结
2021-12-06 09:42:59
处理结果
投诉人您好,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-12-05 23:58:40
申请原因
申请结束谢谢
平台审核通过
2021-12-05 10:21:58
用户发起投诉
2021-12-05 10:21:56
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投诉信息
海淘免税店
入驻企业
投诉问题:
霸王条款
/
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1079.00元
投诉编号:
95015820
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