滴滴出行账户余额无法提现，无法支付车费

网友保保 2021-12-05

已完结

不想使用滴滴出行了，但是我账户余额还有钱，我想提现或者支付车费使用掉，但是无法支付车费，根本就不给用，然后也不给提现。打电话过去给客服，客服就说不关他们提供的滴滴金融客服的问题叫我找滴滴打车，滴滴打车客服又说不关他们的事，叫我找滴滴金融，一直在互推。12月5日一大早打电话给我进行骚扰，然后又说查了我账户没有钱！我的钱一直都在，他们非法冻结他人财产，还有理？现在想直接清零？而且找了他们客服后，他们泄露了我的资料，好多骚扰电话和短信一直打

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:43

处理结果

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平台跟进

2021-12-06 10:20:56

平台审核通过

2021-12-05 10:27:11

用户发起投诉

2021-12-05 10:27:09

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