淘宝服务态度不好,还偷税漏税

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本人在6月份淘宝上买了一部打印机,买回来以后才知道是二手的,当时就想退货退款,淘宝客服告诉我说全新的停产了只有二手的,我要发票,商家说没有发票,买回来表面也不行,响声也太大,于是客服各种套路我不想让我退货,我后来也需要就用的来了,但是用了才两三个月就不能用了,和客服沟通和我说漏粉,我说这刚多久啊就这样我也不敢在用了,就说扣点钱在把这个机器回收了吧,客服不仅不处理,还冷嘲热讽刺激我,我现在要求商家对我进行三倍赔偿,消费者权益保护法有明确的规定

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