在寺库平台购买的蓝寇立体塑颜紧致面霜，既不发货也不退款，一付无赖样。

2021-12-05

已完结

11月13在寺库平台购买的蓝寇立体塑颜紧致面霜，一直在配货中，既不发货也不退款，客服电话没人接，信息全是机器人回复。

投诉进度

企业完结

2022-01-10 15:14:44

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待。

消费保投诉平台跟进

2021-12-06 10:23:38

消费保投诉平台审核通过

2021-12-05 10:45:49

用户发起投诉

2021-12-05 10:45:47

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

560.00元

投诉编号：

95015862

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