T3出行打车时显示一口价，最后收取2倍多的费用

网友保保 2021-12-05

已完结

我的手机号码和账号是159****8676，21年12.4日11点04分时，从爱丁堡饭店到奈雪的茶金鹰店的订单，打车时显示一口价6.8，最后收取我21.1，这完全就是欺骗消费者，多次投诉未果，客服提出给我15元券的补偿，我不认可，我表示那是不是以后都可以故意多收你的钱，再给你退券，让你不得不继续使用t3出行呢，我的诉求是直接退款，客服告诉我24小时内会有客服联系，已过24小时没有任何人联系我，平台也没有退款。我现在的诉求是退回差价，并且补偿我代金券，补偿这两天花在这件上的时间。

投诉进度

企业完结

2022-10-15 14:16:40

处理结果

T3出行已于2022年2月正式入住消费保平台，针对您前期反映的问题，很抱歉给您带来不好的出行体验。如您反映的问题仍未解决，可拨打平台客服热线10****73反映。感谢您的理解和支持！

平台跟进

2021-12-06 10:17:01

平台审核通过

2021-12-05 11:57:38

用户发起投诉

2021-12-05 11:57:36

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