解决寺库奢侈品APP上购买的商品退款问题

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我在寺库网上购买的两件衣服、长时间没有发货、我要求退款、也在后天申请了退款,后台一直显示退款审核中、但是至今一个多月没有退款、我已经打过客服电话三次还是没有回复、没有退款、希望给予解决。

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