投诉中公教育，退费周期慢，没人受理

网友保保 2021-12-05

已完结

报名老师承诺就近安排考场，结果安排到了外地 我自认倒霉不去考试 说好一个月左右退费结果现在两个月了也没动静 又说30到45个工作日 打客服电话我自己的号码打过去没人接 别人的电话一打过去就接通了

投诉进度

企业完结

2022-03-07 18:27:55

解决方案

退款

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

平台跟进

2021-12-06 09:32:09

用户补充投诉

2021-12-05 13:01:12

补充内容

2021.10月份我就申请退款了 退到现在12月份了 中公电话不接了

用户补充投诉

2021-12-05 13:00:38

补充内容

2021.6.14报考学历提升，共交学费 5760元 因为老师报考失误，导致我没去考试 退学费扣除我600元 我问问 这扣的600是什么钱

平台审核通过

2021-12-05 12:54:45

用户发起投诉

2021-12-05 12:54:43

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