闲鱼卖家拒绝退货拒绝售后

2021-12-05

已完结

开始由于邮费问题卖家拒绝退货，声称打印机开箱就是使用了。我安装打印机检查打印机质量问题，发现卖家发的打印机卡纸，耗材也非原装耗材，系统提示墨粉系统有问题。与产品详情页描述“原装二手打印机，只使用了2个月“不相符。与卖家沟通，卖家拒绝退货

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-13 10:10:12

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-12 12:01:04

申请原因

商家已做赔偿

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 15:48:40

消费保投诉平台审核通过

2021-12-05 13:48:33

用户发起投诉

2021-12-05 13:48:31

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95016082

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