商家不给退款，服务态度差
已完结
商家服务态度太差，商品发货时间太长，商品快递到货时我已拒收快递。但商家拒绝退款，要求我承担运费。本人表示非常不满。已多次申请退款，商家都拒绝处理，希望能得到消费者权益的协助处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户申请完结
申请原因
对于结果迟迟没有答复。非常不满意
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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