在大魔王商店买的大衣收到后质量有问题里面还有头发丝，客服推卸责任并且让我把退货原因改为尺码不合适。
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2021.12.5日拿到快递后打开发现大衣内部起球严重而且还有三根不属于我的黑色长头发，本人的发色是染了颜色的而且头发也没有这么长，本人的舍友也没有这么长的头发而且头发都染了颜色。跟客服反应，客服一直在推卸责任，并且一直以无法核实为理由拒绝回答问题。当我选择退货时客服让我选择是尺码有问题，我选择了质量有问题，客服不通过我的退货申请！
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