退货给他们要求的地址 已经签收了两周还不退款
已完结
一直说在核实在反馈 然后客服就不说话了 退货已经成功了 就等待退款了 一直不退 每次催促都是告诉加急反馈了 问什么时候退款 就说不确定 退货到现在已经20多天了 再问客服就不回复了
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
这就客服态度?

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉