未按期发货，卖方违约，不退定金

‭ 2021-12-05

已完结

承诺5-7天到货，8月6号退款，未按期发货，一直拖延，中途说货不要了，但是到9月20号强制发货，并且要求补尾款，因为单方违约，不要货后定金不给退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-07 18:13:08

消费保投诉平台审核通过

2021-12-05 16:50:48

用户发起投诉

2021-12-05 16:50:46

投诉信息

抖音

投诉问题：

发货纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95016327

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