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屈臣氏云店订单取消不了
2021-12-05
已完结
在屈臣氏云店付款下单后选择的门店自取,订单取消不了,点击取消订单一直审核不通过,一直显示已拣货
投诉进度
企业完结
2021-12-08 11:56:17
解决方案
退款
处理结果
订单已退款成功,问题已得到解决,谢谢。
用户补充投诉
2021-12-06 18:37:38
补充内容
今天早上又显示提货了,根本就没提货
用户补充投诉
2021-12-06 18:37:28
补充内容
今天早上又显示提货了,根本就没提货
企业跟进
2021-12-06 14:43:38
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理,谢谢
平台跟进
2021-12-06 11:05:02
平台审核通过
2021-12-05 19:41:05
用户发起投诉
2021-12-05 19:41:03
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投诉信息
屈臣氏(线下门店)
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
138.00元
投诉编号:
95016496
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