湖南中国电信乱收费，欺负消费者
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已完结11月份湘潭市客户经理打电话告知我所使用的套餐第二条宽带免费，在七月之前我们一直有两条宽带一直收取50一个月，七月才取消。打电话给10000为什么之前第二条宽带收我们五十一个月，得到的回复是长沙用户才能免费使用第二条，湘潭用户第二条是30一个月。我问他们为什么没有短信或电话告知我们有优惠或者自动少收费，他们说不会有这种提示。要我们升套餐就会有电话，有优惠就一条短信都没有，态度还十分恶劣！
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