联联周边游霸王条款拒绝退款、拖延退款、订单无法使用不予处理
已完结
联联周边游，因疫情原因，在订单699元（成都黑龙潭洲际酒店一晚客房）未使用过期后，拒绝退款；在订单258同酒店可退款后，系统显示已退款，但并未收到退款，客服回复平台账户余额不足，需我们再提供资料，一直未退！在购买4张99元成都景区套票（有效期至2022年12月31日）后，无故完成票单注册并显示已过期，带着孩子们在景区门口联系平台客服6次，均不处理；欺*消费者，景区工作人员表示因联联周边游的行为，导致消费者多次与他们发生肢体冲突，联系联联后不予处理，遭受很大损失。
投诉进度
企业完结
处理结果
给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021年12月22日处理完成。再次感谢您对联联的支持，谢谢！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
