联联周边游霸王条款拒绝退款、拖延退款、订单无法使用不予处理

已完结
联联周边游,因疫情原因,在订单699元(成都黑龙潭洲际酒店一晚客房)未使用过期后,拒绝退款;在订单258同酒店可退款后,系统显示已退款,但并未收到退款,客服回复平台账户余额不足,需我们再提供资料,一直未退!在购买4张99元成都景区套票(有效期至2022年12月31日)后,无故完成票单注册并显示已过期,带着孩子们在景区门口联系平台客服6次,均不处理;欺骗消费者,景区工作人员表示因联联周边游的行为,导致消费者多次与他们发生肢体冲突,联系联联后不予处理,遭受很大损失。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服