联动云公司，一直拖欠理赔退款，不予处理，客服电话很难转人工

2021-12-06

已完结

之前发生事故，让我先行垫付修车款，之后承诺报销修车款，一直没有退款，一直说财务没有退款，保险公司给联动云公司打款也到账了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-09 09:12:38

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-08 11:38:09

申请原因

已收到企业退款4727元

用户补充投诉

2021-12-07 15:23:23

补充内容

已经马上两个月了，一点答复解释都没有

消费保投诉平台跟进

2021-12-06 09:18:23

消费保投诉平台审核通过

2021-12-06 01:09:26

用户发起投诉

2021-12-06 01:09:24

投诉信息

联动云

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

4700.00元

投诉编号：

95016734

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