投诉环球网校，部分扣款就是要扣2000，乱收费

2021-12-06

已完结

20年11月底的时候跟我吹，12月考试3月拿证，现在你跟我说疫情原因？11月底的时候12月不考试你们网校不知道嘛？跟我谈什么责任的？就是*钱嘛？一直到现在不给我个说法，拖到现在！全额退款，你们这种推卸责任的行为有良心嘛？就是*子，解决了嘛请你们联系我解决问题，而不是在这拖着到现在

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-06 11:36:25

处理结果

环球网校回复：跟您沟通的退回50%已是特殊申请，不能给您办理全额退费，请您再考虑一下。

消费保投诉平台跟进

2021-12-06 10:13:21

用户补充投诉

2021-12-06 07:53:48

补充内容

你说的什么服务费，课程什么东西根本就没有！去年到现在就是等，等一年就要收我2000？

消费保投诉平台审核通过

2021-12-06 07:49:04

用户发起投诉

2021-12-06 07:49:02

投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

收费问题霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95016785

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